今天特別訪問到十月考上PMP證照的台北班學員林淑萍，請他/她來分享準備PMP證照考試心得與相關經驗。以下為淑萍的背景介紹與訪問摘要：
姓 名：林淑萍任職公司：<不公開> 課程名稱：PMP 2012年8月18日台北週六班學習狀況：結業，已於2012年10月考取PMP證照
Q：首先恭喜您考取PMP證照，請分享一下這段時間您的PMP讀書計畫。A：每一次上課之前, 我一定要求自己抽空將課本, 講義, 與網頁上的知識+等, 這3塊文章內容去掃一遍, 並動手做筆記整理. 上課中, 我會很專心聽課與做重點筆記 (不過有幾次真的太累打小盹, 被後面同學瞄到 @@a). 周日時間, 就針對老師上過的單元, 將文章再唸一遍, 然後儘量在周一或周二之前, 一定要做完該單元的練習場題目. 分數差些沒關係, 主要是要做過題目與檢討, 才會明白自己還少哪些知識與邏輯, 並再次補上. 一定要用力push自己, 朝著雅珊老師幫忙規劃好的學習計劃表走著, 時間要跟上, 儘量不要落後太多. 一旦累積功課或做練習, 是很恐怖的事, 一定要想辦法在下次將這缺少的進度補上.
另外, 因為上下班通勤關係, 有很多零碎的搭捷運時間, 可以背一下42個流程與各個ITTO. 下班後, 已經有些累, 但是, 每天還是要動手拉一下42個流程的電子表單. 至於細項的ITTO, 我習慣用手寫特別input, output 與T&T的key words, 會比用拉的比較有感覺.
PMP的學習fu, 每天一定要至少花1小時去維持住, 跟它當好朋友. 而假日, 是很珍貴的衝刺學習時間, 大家一定要好好保握住. 早或晚, 都是要面對PMP考照, 不如推著自己, 早早勇敢面對處理.
Q：請分享PMP證照考試技巧？（例如，應考時，有沒有甚麼特別要注意的事？作答的時間分配？電腦系統的操作？題目的難易度？得分技巧？臨場注意事項？）A：應考時, 我是選下午場, 前天下午去看一下考場, 然後晚上作息一樣正常. 早上睡好, 出門前, 42個流程與ITTO與必考重點都儘量再掃過一遍. 約11點半到考場, 買一個簡單的御飯團, 以及喝幾口水, 將自己接下來的身體時間調整好, 避免自己吃太飽想昏睡, 或是考試途中花時間上廁所. 進考場前, 還是去上個廁所. 接下來, 就儘量放輕鬆報到進考場應試. 入考場前, 會給櫃子鑰匙, 然後將包包外套等放進鎖上, 接下來只能拿著護照進教室做掃瞄檢查. 正式坐到考試位子前, 監考員會仔細檢查身上衣物, 然後給2支鉛筆與4張粉色A4空白紙, 才會放行考生到位子上. 每張桌子上都有耳機罩, 如果有遇到其他考生考其他項目, 像是會用到按計算機, 比較吵時, 就可以戴上耳機. 考場進入或是中途出去喝水上廁所, 都會要求簽名與檢查衣物.
電腦系統操作部份, 如同創新的電腦模擬, 操作方式都一樣, 只不過是中英文上下排版顛倒, 並不會覺得生疏. 題目較難部份,一樣是老師與大家口耳相傳的情境題目. 情境題很靈活, 要花時間看清楚題目真正是要問什麼. 不過, 這題型我做答較心虛, 因為縱向流程較弱, 像是變更管理. 這時, 老師教的解答技巧就可以派上用場: 刪最爛的, 二選一… 就算是猜, 也要有技巧. 考試時, 一樣是每做50題, 就要看一下時間, 並調整自己的答題進度. 遇到不確定的題目, 就按 “Mark”, 等200題做完後, 再回頭按鍵逐一檢查. 如果真的沒時間檢查, 至少200題一定都要做完. 考試中, 也有幾十題簡單的秒殺題, 光是看2-3秒, 就可選出答案. 看題目的方式, 照老師教的, 先看英文最後一句, 再去看中文翻譯. 不過, 有幾題的中文翻譯會很刻意的沒有將key word翻成中文, 像是風險類型. 所以, 要再花時間讀完英文題目與英文答案, 就會更有信心選答案.
考證照技巧部份, 老師會苦口婆心提醒要特別注意題型與選答方式, 同學一定要跟老師保持密切聯絡, 並儘量照老師要求的去做到.
Q：創新PMP課程兼具理論與實務的教學，不只為考證，也在乎實務應用，這樣的課程內容設計對您在實務工作上及PMP證照考試上是否有幫助？A：是有幫助. 因為工作關係, 對於PMBOK裏面解說的論理, 雖然不算陌生, 但其實都很分散. 實際接觸到這門管理知識後, 反而能更具體化拉近各項領域知識, 讓自己在實務上較能說得出一套東西. 像是品質管理, 其中提到品質是設計出來的, 而不是檢驗或是改善出來的. 很認同這個觀念.
創新規劃的課程與時間表, 針對PMP證照考試方面, 整套課程走下來, 感覺得出是專業專門, 能有效引領學員朝PMP目標努力.
Q：創新PMP課程除了講師授課之外，還提供PMIS專案管理資訊系統與PMP模擬題庫系統的雙系統教學，您是如何運用這些服務協助您的PMP學習與PMP證照考試？A：老師會利用將學員分組, 進行整套專案活動練習, 讓學員能實際親自動手操作一些書本上所說的表格, 對書本上說的一些T&T工具, 更能加深印象. 如果實際工作上有需要用到這些工具, 也能有範本參考, 能有個方向.
另外, 模擬題庫系統, 能有效幫助學員, 測驗唸書的程度, 以便適時提醒該補充不足之處. 在上正式戰場前, 能有反覆多次練習的機會, 很讚的設計.
Q：市場上的PMP培訓單位眾多，請問您當初選擇創新PMP課程的原因，上完課後是否有符合您對PMP課程的期待？您是否願意推薦本課程，為什麼？A：我選擇創新的理由很單純, 因為它在我想要學專案管理的時候, 剛好出現, 我也沒想很多, 就報名參加. 進來之後, 發現選得真不賴, 創新很有一套教學考照的專業規劃. 也因此, 會願意推薦給想學專案管理的人, 到創新來學習.
Q：您對創新PMP課程或老師的任何建議？A：雅珊老師的口頭禪之一, 相信上過課的學員都不陌生 “遇到計算題, 是上輩子積德呀, 一定要算對再驗證, 並且一定拿到分數. ” 我每次看到計算題時, 老師這句話就會浮現在腦海中, 讓我會心一笑, 放鬆不少.
建議部份, 因為實際考試會遇到不少情境題, 會建議創新針對情境題部份, 除原有的練習場, 前測場, 模擬場之外, 再集中增設此類考題.
Q：最後，請對有心學習一套完整理論知識的學子們，給予您過來人的指引分享；也請幫正努力準備PMP考試的學員加油打氣吧！A：各單元練習場都做完之後, 在要不要去做前測場, 是一項挺重要的時間指標. 如果認為自己已有準備到七或八成時, 建議可以儘快安排去做前測場. 因為前測場一旦去做了, 接下來就會是積極地去補充知識流程不足之處, 然後接著模擬場, 再來就是面對正式考試, 一定要一鼓作氣, 推著自己硬著頭皮規劃下來. 所以, 儘快去做前測場, 是很重要的.
我原本對於是否能在短期內考到PMP國際證照, 是心裏打問號的. 繳了錢之後, 發現創新很有自己的一套教學與模擬練習, 加上很激進的時間規劃表, 我稍微有信心, 但還是沒有把握. 一直告訴自己, 要相信老師這一套, 努力達到其規劃要求, 每天都要有唸一點PMP的fu, 跟它當朋友. 最後, PMP只要求正確率約66%以上就可以, 並不用要考到高分, 想到這一點, 考試壓力就會小一些, 就能稍微放鬆應試與勇敢面對. 大家一定要加油並很用力推自己一把, 儘量一鼓作氣完成考照!
祝福大家考照順利取得!
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