今天特別訪問到二月考上PMP證照的台北班學員邱文宏,請他/她來分享準備PMP證照考試心得與相關經驗。以下為文宏的背景介紹與訪問摘要:
Q:首先恭喜您考取PMP證照,請分享一下這段時間您的PMP讀書計畫。A:1.在上課前,必先預習下一次要上章程的課本(專案管理學習手冊)以及專案知識+的文章2.上課時,用120%的專心程度跟隨老師進行講義課程的進行,並勇於面對老師在課堂上所提問的問題,不要害怕答錯,答錯反而是應該的,除了可以改正過往錯誤的觀念外,我認為這更可加深正確的理解與印象,反而是唸書與理解內容最好也是最棒的幫助(我偷偷算過,平均每次每堂課我大概會被老師點名回答問題約13~17次,六堂下來也被問了90次左右,相當於多考了一次練習場,而且是實戰的練習場)3.當天下課後再花兩小時精讀老師上課的講義,2天內再細讀當次課程的課本與專案知識+,並完成練習場與錯誤問題的研讀4.約在下次上課前的2~3天,再重複前述1,如此循環到所有課程上完5.一定要有Contingency Plan應變計畫!!我本來在課程結束時(12/15),已經有一套到考試前(原設定考試時間就是農曆春節前)的讀書計畫,但同時也擬定了B計畫以防實際與計畫有差異,果然在新曆年前因為非常多的人為因素(例如公事、私事等等)而延遲讀書計畫三週;就是因為有B計畫,也如實的去執行,終於如期完成了交付標的(考上!!)6.老師所開發的線上平台中,我首推電子矩陣表(這應該要去得諾貝爾獎的!!),在完成所有練習場後,要進入前測場前,我才開始每天拉矩陣表(應該算晚的,其實要早點去拉),但說實話,如果要硬拉207項其實是很困難的,要理解才能融會貫通,所以一定要藉助每一項目的右上方(Data Flow Diagram)才能真正理解前因後果,而不只是單純的input/output7.每次練習場/前測場/模擬場考完後,一定要複習錯誤的問題,去連結"哪裡有問題"了解自己與同學觀念錯誤的地方,再看老師正確的回答,切實的修正自己的觀念8.跟著前測場與模擬場後,系統告知自己最差的3~4的章程再去深讀9.一定要精讀老師所提供各位優秀前輩們的考古題與分享資料,實在是太有用了(感謝再感謝!!)10.一定要考前測場與模擬場,因為依現場應考的感覺來說,考試的難度水準相當於前測場至模擬場之間,所以考這兩種是相當可以測出實戰時的水準的11.讀書時間是自己的,一定相當足夠;平時上班也相當忙碌,基於業務需求與年底的買氣旺季,我必須主導多項產品的上市,但每天仍會擠出至少5小時唸書(不論是午休時間、假日時間與半夜,甚至趁Baby睡覺時的空檔唸書),要考上就必須要有決心,實在沒有藉口還有假日休息之類的,我除了因為進度落後而曾經請過一次半天假去唸書之外,其他都正常上班,不能因為唸書而影響工作,也不能因為工作或其他事情而影響念書(就算有,也要有B計畫!!);所以才能在2週內完成2次前測場、2次模擬場與最重要的實際證照考試,因此,事在人為!!
Q:請分享PMP證照考試技巧?(例如,應考時,有沒有甚麼特別要注意的事?作答的時間分配?電腦系統的操作?題目的難易度?得分技巧?臨場注意事項?)A:1.一定要了解自己的體能與最佳狀態是何時?我自知一早考試(8點)對我較不利,因此選擇了下午的考試2.前一天一定要看過考場,熟悉地理位置(考場狀況與廁所..);護照與准考單要準備好,基礎工作做好,有助於心情平穩;考前一天絕對不開夜車,早點上床睡覺(就算是考下午場,也是要早點睡)3.考前2小時內不吃過飽、不吃甜食,喝完水要進去考場前強迫自己去廁所4.當天帶書或講義去現場看,還不如用智慧型手機連網看線上平台>報考計畫中,老師所提供的考古題要點與注意事項,然後就是評測紀錄內>前測場與模擬場評測結果內錯誤問題的研讀;輕裝簡從,有助於考前心情平靜5.提早但不需過早到考場,時間由自己掌握,報到程序簡單,沒必要太早到與其他考生一起相看更緊張(因為有別種考試的考生也在試場外等候)6.注意並遵從行政人員的指示,例如要舉手才能進行下一個動作(ex:脫外套、上廁所等等)不要無心被判了考試違規7.上機按下”start”後,才能用筆書寫東西在紙上喔!(不然就會被判考試違規),利用15分鐘時間確認滑鼠點擊功能正常、書寫最不熟或最弱的ITTO流程(15分鐘是寫不完所有ITTO的吧)與計算式,然後留最後3分鐘閉目沉澱心神,心中大喊注意關鍵字、運用刪去法,還有我一定會考上鼓勵自己!!8.隨時利用並查看在紙上所書寫的ITTO與計算式,將會發現隨著做答題目的增加,書寫ITTO有缺的部份會逐漸填補回來,這就代表完全進入狀況了,絕對對信心有所幫助9.不要懷疑自己,相信自己在這麼多次的練習場/前測場/模擬場,與老師及優秀前輩所提供的考古題分享的加持下,一定是可以考過的水準才敢來考試的!!加速完成前100題,遇到真的不明確的要馬上按下”Mark”,全部作題完回頭再來找它,因為第101~200題間,才是真正考驗體力、耐力與判斷力的地方,所以一定要留給後面答題與檢驗的時間10.相信我!!沒人可以在4小時200題+高壓狀況下不想上廁所的,我是作到100題完(大概花了1.2~1.5小時),就舉手請求上廁所,同時洩壓一下心情,重新調整完後再進來應試(這樣的時間才花了我3分鐘,因為進出考場要填時間~) 11.接下來的100題就感覺好像重新再來一樣,雖不能說輕鬆,應該說是喘一口氣重新出發,而且此時也看到了許多精讀考古題的題型,會更有熟悉感與自信心,也更有把握~12.作答完後剩下的時間先檢驗mark的問題,重新思考再回答;若還有時間,就快速的review所有的問題與答案;在檢驗過程中,很有可能思考到更好的答案,一直檢驗到時間終了都不要放鬆13.極少部分問題的中文翻譯很奇怪,但因為老師與優秀前輩的考古題分享已經先提出來過了,所以根本不是難題,若有,則看英文原文;考試的字體很醜,考到一半突然懷念起線上平台的優美字體了…14.以應試的感覺來說,我認為題目難度水平介於前測場與模擬場之間,所以這兩種訓練試題真的要認真好好的做
Q:創新PMP課程兼具理論與實務的教學,不只為考證,也在乎實務應用,這樣的課程內容設計對您在實務工作上及PMP證照考試上是否有幫助?A:由於在工作內容完全就是PM領域,因此在課程內容的實用度上是相當高的,尤其在EVM實獲值作為整個專案績效進度的控管、QP/QA正確觀念與作法的建立,易降低後續矯正作為所付出的成本與時間、團隊建立的法則、辨識並進行風險定性與定量的分析,以作好風險回應的準備,更引導回修正專案規劃階段的不足之處…這些都是令我感受到獲益良多的地方,而我也將其引用至團隊與後續專案上,我認為對於範疇、時間、成本與品質的安排與規劃上,有著更全面性的規劃與較有效率的執行,對於團隊的訓練更起了非常大的作用,因為我會有非常多的觀念與實際作法教育夥伴與共事同仁(統稱利害關係人,課堂上會教),團隊素質、凝聚力與個人地位都會有顯著的提升。 不過,有道是”師父領進門,修行在個人”,課堂設計是為了讓初學者能好好進入PM的世界,因此以單元式(水平式)的教育方式依據不同主題的課程來進行,但實務上,都幾乎是以垂直並交互式的方式同步或不同步進行所有事項,因此,課堂上的理解與觀念上的應用就顯得非常重要,這不是拿了一張證照就可以說是擁有最全面或最廣泛的PM知識;將其引用至實務,從實務與理論相互驗證的過程中,焠鍊出屬於該專案最適合的作法,這樣的知識與經驗才會不斷的累積,不斷的對自己、團隊與專案產生正向的幫助。
Q:創新PMP課程除了講師授課之外,還提供PMIS專案管理資訊系統與PMP模擬題庫系統的雙系統教學,您是如何運用這些服務協助您的PMP學習與PMP證照考試?A:在PMP學習方面,我認為以課本、講義、PMIS系統內的專案知識+與電子矩陣表三者整合來念會有事半功倍的效果,雖然剛開始很辛苦,但習慣之後就會產生綜效,會很明顯的感受到武俠小說或OnLineGame中內功提升1級2級到無數級的舒暢感;在PMP證照考試上,當然要先植根於先前提的內功之外,還必須要經過模擬題庫的練習場/前測場/模擬場像是少林十八銅人陣的訓練,更重要的還是必須要回PMIS系統的”哪裡有問題?”去做”除錯”的工夫,並貫徹系統內學員專區與報考計畫每一步的指示與進度安排,才有辦法學成下山闖江湖~ 在課堂上也會用到PMIS系統內的”我的專案管理”,雖然與考試沾不上邊,但對於實務操作上來說,它是一個很好模擬實務專案發展的雛型(Prototype),對初學者來說,這是了解PM實際工作的一個參考途徑。
Q:市場上的PMP培訓單位眾多,請問您當初選擇創新PMP課程的原因,上完課後是否有符合您對PMP課程的期待?您是否願意推薦本課程,為什麼?A:其實有家人曾上過,卻並未上完,但仍大力推薦我,才選擇創新的PMP課程,當然更重要的原因是因為看到周老師有長達十餘年產業PM的經驗,我認為有豐富的實務經驗搭配完整的理論基礎,這樣的課程才是真正有價值的,而不僅僅是為了考上證照而已,我要的是能導入實務領域並能發現問題、提出問題進而解決問題的判斷與執行能力的建立。還未上完課,我就發現已超出我原本的期待,當然更願意推薦給有志一同的同好。
Q:您對創新PMP課程或老師的任何建議?A:若能讓更多企業引進創新的課程,並將PM知識推展為顯學,不僅是對創新,更是對台灣的企業人員素質有更深遠的影響。
Q:最後,請對有心學習一套完整理論知識的學子們,給予您過來人的指引分享;也請幫正努力準備PMP考試的學員加油打氣吧!A:上這門PMP課程與獲取證照,其實就是對成為一個優秀PM的基本試煉,因為PMP所講授的就是要PM能”如期、如質、如預算”完成專案,把上課與獲取PMP證照視為一個專案,在預算已知且固定的狀態下(上課費用+考試+加入PMI會員的費用),運用上課所學的知識與正確觀念,將本專案如期且如質的完成,我想當考上證照的那一刻,高興的絕對不會只是拿到證照,而是自己可以克服萬難,如自己所計畫的完成目標,那種對自己的肯定與滿足,就是增加自己自信心與價值,這是用什麼都換不來也無法替代的永生知識寶庫~加油!!
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