今天特別訪問到四月考上PMP證照的新竹班學員張順安，請他/她來分享準備PMP證照考試心得與相關經驗。以下是順安的背景介紹與訪問摘要： 

姓　　名：張順安
任職公司：兆赫電子
職　　稱：業務課長
課程名稱：PMP 2014年6月8日新竹週日班
學習狀況：結業，已於2015年4月考取PMP證照


Q：首先恭喜您考取PMP證照，請分享一下這段時間您的PMP讀書計畫。
A：
因為工作忙碌的關係，且時常加班，下班回家常常已經沒有體力唸書了，所以星期一到五，每天看書的時間很短暫，而且晚上看書比較沒有效率，常常書一翻開就想睡了，所以平常上班的日子，我會儘量讓自己九點或十點前就寢，然後凌晨三四點再爬起來看書，比較有效率，而且精神也會好很多。我的前測場考試大部份都是利用早上上班前完成的。週末的時候，則是全力衝刺，整天泡在圖書館。

其實真的要好好把握上完課，記憶力還很清楚的時候，趕快準備考試，因為PMP的解題重點主要是每個流程和ITTO間的邏輯關係，和職場PM工作上的作法會有一些出入，所以解題千萬不能以工作的角度來思考，答案通常是錯誤的。我自己在課程結束後，沒有立即準備考試，錯失了記憶力最清楚的黃金時間，後來前前後後花了好幾個禮拜的時間，才把上課的記憶和解題的感覺找回來，真的是事倍功半。從我開始準備PMP考試到考上的這段過程，總共花了三個多月，真的是一個非常痛苦又冗長的經驗，但也印證了老師說的一鼓作氣準備考試的方法。

如果有決心要考上PMP，一定要像老師說的，上完課後一鼓作氣念完，做完前測場和模擬場後趕快去考試，才會事半功倍。我自己慘痛的經驗是：在準備考試的過程中，經過了農曆新年一個禮拜的休息，完全沒有碰課本，然後放假回來後，所有過年前念的進度，全都退回原點。所以我開始調整唸書的節奏，把握每天可以唸書的時間，以及放棄所有假日的飯局和出遊，在圖書館看書，真的是一口氣完成前測場的進度後，立刻接上模擬考的檢測。調整後的讀書方法到決定去預定考場考試，大約花了三個禮拜左右。

準備的方向：
1. 除了上課講義要看之外，所有的ITTO定義也一定要看課本/知識+/google去了解背後的意義，我自己是沒辦法背下所有的T/T，但是最基本47個流程和Output一定要全部背起來，考題很愛考流程邏輯順序和output。
2. T/T的部分，我主要是將比較常出現在考題裡的T/T背下來，考試至少可以過濾掉錯的T/T來選到對的答案。考前我總共將講義看了一遍+課本看了兩遍才去考試。
3. 計算題的公式，一定要背起來，還有要會畫時程網圖(AON/AOA)找要徑，正式考試時要會把圖畫圖來，才能解題。
4. 針對溝通、人資管理、採購、還有利害關係人這幾個看起來比較簡單的章節，一定要看課本詳細的說明，這些章節在正式考試得時候，也考了滿多的題。
5. Change Request跨章節的流程，一定要很清楚，考試有非常多題目都在問CR該如何處理

Q：請分享PMP證照考試技巧？（例如，應考時，有沒有甚麼特別要注意的事？作答的時間分配？電腦系統的操作？題目的難易度？得分技巧？臨場注意事項？）
A：
考試的界面，如之前的同學分享的，上面是中文，下面是英文，和PMIS的界面剛好相反。

題目都是以情境為主，解題時一定要先看最後一句，了解題目在問什麼後，再回頭去看題目的情境設定，會比較快抓到題目敘述中的關鍵字。另外，中文翻譯的部分，真的不太好懂，會找不到關鍵字，在前100提的時候，我是以看英文題目為主，但後面的150-200題，題目比較簡單的時候，看中文題目反而會答得比較快。一定要掌握好自己的時間，一題不要花太長的時間想，否則後面的簡單題拿不到分，反而損失很大。

4個小時的考試真的很耗體力，前一天一定要睡飽，要有清楚的頭腦，才能正確判斷題目不會掉入題目的陷阱中。考試前也不要喝太多水，更不要喝咖啡，否則寫到第三個小時後，就會開始想上廁所，但是進出考場很麻煩，要檢查口袋，掃描身上是否有電子用品，袖子褲子要拉開檢查，非常浪費時間。考試時，其實有一點點緊張是難免的，但是些許的腎上腺素分泌反而會讓你保持清醒，開始做題目後就會慢慢平復了。

在考題正式開始前，會有15分鐘的空檔，記得一定要先把公式還有47個流程默寫出來，因為考試開始時，有可能太緊張，公式會記錯。

Q：創新PMP課程兼具理論與實務的教學，不只為考證，也在乎實務應用，這樣的課程內容設計對您在實務工作上及PMP證照考試上是否有幫助？
A：
非常有幫助，老師上課講的實務經驗，對於了解PMP的專業知識會有比較具體的聯想和了解，可以加強記憶。工作上的問題，老師也很願意幫忙解答。我目前手上的產品專案，也因此使用了一些PMP的管理方法，對我工作上的任務控管幫助很大，同時也讓我更清楚了解該如何有效率的管理專案。

Q：創新PMP課程除了講師授課之外，還提供PMIS專案管理資訊系統與PMP模擬題庫系統的雙系統教學，您是如何運用這些服務協助您的PMP學習與PMP證照考試？
A：
PMIS的知識+的課外補充很重要，對於深入了解特定的T/T非常有助益，同時可以看其他同學的提問也非常棒，因為別人的問題，也可能是自己的問題，可以增加看事情的角度。同時，”我要搜尋”的功能非常好用，對於臨時要找一些關鑑字重點學習非常有效率，很像PMP課程的線上百科全書，比翻課本的速度還快，而且只要有網路就可以使用，不用帶著厚重的課本和講義，超級方便！

在電子矩陣的部分，一定要充份利用，這個電子矩陣表可以讓同學更容易了解專案的全貌，以及流程的運行方向，這對打破各章節的建制和整合各個知識領域的內容幫助很大。此外，每個選項還可以點進去看名詞解釋，對於平常要通車的上班族，可以用手機或平板好好利用零碎的時間。

PMP的模擬題庫，主要是驗收讀書的成果，這個系統可以幫助自己找出學習的盲點，加強比較弱的章節，同時可以讓自己習慣考試的感覺和時間的壓力。在解題的部分，也能從練習的過程中，改善自己想太多，或是過度衍生的壞毛病。在正式的PMP考試時，這個技巧是非常重要的，題目沒有寫出來的內容，千萬不要預設立場，否則很容易會掉進題目的陷阱裡。老師也許對於想太多和預設立場的回答會比較嚴厲，但是這真的是為了讓我們在正式考試時，可以清楚看穿題目的障眼法，選出正確的答案。

Q：市場上的PMP培訓單位眾多，請問您當初選擇創新PMP課程的原因，上完課後是否有符合您對PMP課程的期待？您是否願意推薦本課程，為什麼？
A：
我非常願意推薦此課程，因為課程的內容真的超出我的期待，對於工作上的幫助真的很大，尤其自己也是從事專案管理相關的工作，上課的過程中，感觸特別深，也導正許多我工作上不正確的觀念。很高興可以透過這個課程，順利考取證照。

Q：您對創新PMP課程或老師的任何建議？
A：
老師真的很用心，當我們提出問題時，老師總是以最快的速度回覆，真的非常感謝老師一路的陪伴、指導、和協助，也希望老師要保重自己的身體，該休息的時候，還是要好好休息。

對於書本的部分，講義真的太容易散開了，希望可以將講義裝訂牢一點，或是依章節分開始裝訂，這樣念書時，也比較好攜帶。

Q：最後，請對有心學習一套完整理論知識的學子們，給予您過來人的指引分享；也請幫正努力準備PMP考試的學員加油打氣吧！
A：
如果想要事半功倍在最短的時間內考上PMP，真的要配合老師的要求，一鼓作氣念完準備考試，寧願課後辛苦一個月，犧牲四個週末，也不要像我一樣拖了半年以上，事後趕進度和找回上課時的記憶是很辛苦的，而且會犧牲更多的假日。

PMP的模擬題庫真的非常有鑑別度，但是考完後的每一題，一定要確實的檢討，連錯的選項也要了解錯在哪裡，下次碰到一樣的問題，才不會一錯再錯，背答案真去考高分真的沒有幫助。

T/T的定義也一定要確實去了解，對於流程的邏輯概念和專案運作模式，會更快進入狀況。