今天特別訪問到二月考取PMP證照的台北班學員卓育平，請他/她來分享準備PMP證照考試心得與相關經驗。以下是育平的背景介紹與訪問摘要： 

Q：首先恭喜您考取PMP證照，請分享一下這段時間您的PMP讀書計畫。
A：我的讀書計畫步驟與時間分配如下：

讀書計畫步驟
複習各章節→前測→再複習不熟章節(前測中錯最多的前三名)→流程圖(協助橫向了解ITTO的關係)→再次前測直到80%→模擬考→敏捷實踐指南→新版考試大綱→模擬考高於75%→預訂考試日期

時間分配
由於之前無法跟著課程進度複習各章節，所以課後我花了一個月把各章節及練習題都做完後才進入前測。第一次前測後，認真檢討、複習不熟章節與流程圖，直到前測80%共花了三週；模擬考、敏捷實踐指南、新版考試大綱我同時進行，共花了五週。

前測進到80%以後，代表基本觀念相對紮實，所以這時候再唸敏捷相關的內容比較不會被影響，反而可以融會貫通，了解與以往預測型的方式差別在哪裡。至於與模擬考同時進行的原因是擔心唸了敏捷忘了舊的內容，所以交錯著唸，時間也稍微拉長一些。給自己訂的考試標準是敏捷內容大概看過兩遍，模擬考超過75%，三天內預定考試日期。

Q：請分享PMP證照考試技巧？（例如，應考時，有沒有甚麼特別要注意的事？作答的時間分配？電腦系統的操作？題目的難易度？得分技巧？臨場注意事項？）
A：老師與之前的學員都分享了許多，這邊補充我的經驗：

應考注意事項
1. 考試當天只有護照可以帶進場，其他東西都要鎖在櫃子裡，一旦進考場，就不能看書了，所以要做考前最後複習的人，前30分鐘再報到即可。
2. 我也有按照之前學員提醒的事項，準備小零食。考場外有一張桌子放水、食物等個人物品，僅有中場休息時間可以使用。

時間分配
1. 考試一共270分鐘，扣掉兩次休息時間與系統操作，正式寫題目的時間只有230分鐘，且是「倒數計時」。建議大家在練習時要試著抓「倒數計時的時間點」，例如：230~160。
2. 我的時間分配以70分鐘為一個單位，前50~60分鐘作答，後10~20分鐘檢查「已標記題目」，剩下的20分鐘作為每個階段的緩衝。
3. 其實大部分題目都沒看過，真的不會就先標記，等寫完題目的緩衝時間再來檢查，比較能消除寫不完的緊張感。我有很多題目都是在檢查的階段才發現盲點的。

系統操作
1. 題目一共180題，以60題為一個單位，一寫完60題，系統會跳出視窗顯示：檢查全部題目、檢查已標記題目、檢查未作答題目、送出題目。由於時間的關係，我只檢查已標記題目，所以當下如果無法判斷，一定要記得先標記起來。
2. 只要送出題目，系統會詢問是否要休息10分鐘或是繼續作答，只要一送出答案就「不可以往前檢查」了，送出前一定要再次確認。
3. 考試當天會同時進行其他考試，可能會有鍵盤敲打聲或是說話聲，現場備有抗噪耳機可以使用。

題目難易度
如果以難度滿分10分比喻，我會給7分。預測型的內容有部分與模擬考差不多，遵循老師教過的解答技巧和觀念即可。至於新版考題則完全沒看過，內容大約超過五成，大部分是詢問在敏捷或是混合情況下，發生時程不足、預算超過、溝通不良時，PM應該怎麼處理，上一步少做什麼，或是下一步應該做什麼。風險、整合、資源、利害關係人、溝通等出現頻率相對高。建議敏捷內容的名詞表要看過，即使是新的內容，也可按照老師教過的解題技巧邏輯判斷。

新增題型(官方已公布)
1. 多選：5選2或是5選3，題目會註明選2或是選3，不用自己猜，考試時看清楚題目即可。
2. 拖曳：左右拖曳，通常一邊會出現TT或是名詞定義，另一邊則是情境。例如：左邊出現風險回應中的移轉、減輕、規避、接受，右邊則是兩三句話的敘述，依情況配對。
3. 計算題：只考一題，計算哪個情況效益最大。

解題技巧
雖然是新版考題，但是遵循老師跟其他同學分享過的解題邏輯不變，分享我之前歸納的幾個重點：
1. 如不確定題目想表達的意思，就回去看原文敘述，有時翻譯會跟課本不同。特別是風險，建議可看一下原文「時態」，確認該風險是否「已發生」。
2. 選最佳解(可能每個選項看起來都是對的)，選涵蓋範圍最廣、最積極的。
3. 做任何決定或行動前，要先分析；任何變更也要遵循變更的流程。
4. PMI喜歡積極、高道德、注重未來(需做風險管理)的PM。
5. 找關鍵字後定位，選最早的。
6. 選跟其他選項定位不同的。
7. 不可主觀作答。
8. 使用刪去法。

考前準備
1. 看熟名詞表：混合與敏捷的內容都是新的，所以要確保理解敏捷、混合、看板、站立會議、回顧、用戶故事、代辦清單……等這些詞的意思與怎麼用，可詳查PMI公布的「敏捷實踐指南」。
2. 調整作息：從進考場到寫完，至少要坐4個半小時，建議考前幾天可以調整作息、訓練自己的耐性，提早適應考試的步調。

Q：創新PMP課程兼具理論與實務的教學，不只為考證，也在乎實務應用，這樣的課程內容設計對您在實務工作上及PMP證照考試上是否有幫助？
A：有！雅姍老師的課程理論與實務並重，上課時也一再強調不想要培養出paper PMP，所以在課堂上也舉很多她過往發生的案例以及解決方法，分享身為一個PM工作的特性、態度以及老闆或上級在乎的觀點，是除了考試內容以外收穫最多的！

Q：創新PMP課程除了講師授課之外，還提供PMIS專案管理資訊系統與PMP模擬題庫系統的雙系統教學，您是如何運用這些服務協助您的PMP學習與PMP證照考試？
A：前期以PMIS系統為主，了解專案知識+內容，包含定義、流程、說明、應考技巧等；後期以模擬考系統為主，認真檢討考題，課本沒有的再找專案知識+。建議刷考題時，看了課本或是知識+還是不懂就發問，很多時候觀念是在與老師一來一往的問答中才更釐清的。

Q：市場上的PMP培訓單位眾多，請問您當初選擇創新PMP課程的原因，上完課後是否有符合您對PMP課程的期待？您是否願意推薦本課程，為什麼？
A：有，想要推薦創新課程最主要的原因就是輔考機制。一旦確認進入作戰狀態(前測)，老師會很認真地盯進度，即時調整方向，給予建議。例如：分析錯的內容、提醒如何調整心態、在模擬考表現不錯時依然找出改善方向；在考不好時加油打氣。

Q：您對創新PMP課程或老師的任何建議？
A：唯一覺得比較不便的有兩個地方，分別是課本跟系統。課本太大本了，比較不好攜帶。我的作法是去影印店拆書，一小本方便攜帶、作筆記。至於模擬考系統則是一小時就會自動登出，曾經有過兩、三次寫完模擬考題，但是系統卻沒紀錄到的情形，當下會很崩潰，後來發現一個訣竅就是在送出結果前，開另一個視窗或是分頁重新再登入一次，確保在「登入」的情況下送出已作答考題。

Q：最後，請對有心學習一套完整理論知識的學子們，給予您過來人的指引分享；也請幫正努力準備PMP考試的學員加油打氣吧！
A：我認為「不要求快」的心態建立很重要。由於每天念書時間有限，在準備的前期想要求快，希望透過寫題目加深觀念，後來發現基本觀念不熟，怎麼寫都錯，反而更灰心。於是慢慢調整心態，把基本觀念讀熟，看到任何ITTO與TT的當下心裡馬上可以覆誦一句話定義、怎麼用以後，再寫題目。寫完題目以後也認真檢討，確保自己是用PMBOK邏輯推出來，不是用猜的。

新版的內容不能過度依賴模擬考，本來就需要一些時間的累積，不過只要按部就班，相信證書遲早會到手的，祝福大家都順利金榜題名！